Politique d’expédition

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Frais de livraison

  • Livraison gratuite pour toute commande à partir de 10 CHF.
  • En dessous de ce montant : 7 CHF.

Délais

  • Expédition sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) après la confirmation du paiement.
  • Livraison par La Poste Suisse, généralement en 2 à 4 jours ouvrés après l'expédition.

Ces délais sont indicatifs. Ils peuvent être allongés en période de forte affluence (fêtes de fin d'année, par exemple).

Suivi
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi de La Poste Suisse.

Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive abîmé, prenez-le en photo et écrivez-nous à hello.noxi@gmail.com. Si votre colis n'est pas arrivé dans un délai de 10 jours ouvrés après l'expédition, contactez-nous : nous ferons le nécessaire auprès de La Poste.